Website für
Dienstleister.

Ja, aber aus einem anderen Grund als vermutet. Empfohlene Kunden prüfen fast immer nach, bevor sie anrufen. Die Website entscheidet dann nicht darüber, ob jemand von Ihnen erfährt, sondern ob die Empfehlung bestätigt oder entwertet wird. Eine veraltete Seite kostet in diesem Moment Aufträge, die eigentlich schon so gut wie vergeben waren.

Wenn es geht, ja. Preisangaben filtern Anfragen vor und sparen Ihnen Gespräche, die ohnehin nicht zum Auftrag führen. Wenn sich Ihre Leistung nicht pauschal beziffern lässt, hilft eine Spanne oder ein Beispielprojekt mehr als gar keine Angabe. Wir machen das bei uns selbst so und erklären den Grund im Beitrag Was eine Website wirklich kostet.

Überschaubar. Der Aufwand auf Ihrer Seite besteht aus dem Erstgespräch, dem Bereitstellen von Bildern und betrieblichen Fakten und dem Feedback zu den Entwürfen. Struktur und Textvorschläge kommen von uns, Sie korrigieren, statt vor einem leeren Blatt zu sitzen.

Möglich ist es, sinnvoll nicht immer. Ein Terminsystem lohnt sich, wenn Sie es konsequent pflegen. Wird parallel weiter telefonisch vergeben, entstehen Doppelbuchungen und Mehrarbeit. Wir klären das im Erstgespräch ehrlich und binden im Zweifel ein bestehendes System an, statt eines nachzubauen.

Am verlässlichsten immer noch, indem Sie neue Kunden fragen, wie sie auf Sie gekommen sind, und die Antwort notieren. Ergänzend richten wir auf Wunsch eine datensparsame Auswertung ohne Cookies ein, die zeigt, über welche Seiten Besucher kommen und wo sie abspringen. Anrufe lassen sich damit nicht messen, deshalb bleibt die Frage am Telefon der wichtigste Teil.

Bringt eine neue Seite nichts, liegt es meistens an einem von fünf Gründen:

1. Die Suchbegriffe der Kunden weichen von den eigenen Fachbegriffen ab.
2. Im Google-Unternehmensprofil fehlen Öffnungszeiten, Leistungen oder aktuelle Fotos.
3. Telefonnummer oder Formular sind erst nach mehreren Klicks erreichbar.
4. Das Formular verlangt zu viele Pflichtfelder.
5. Die Seite überzeugt inhaltlich nicht, etwa weil echte Bilder oder Bewertungen fehlen.

Diese fünf Punkte gehen wir bei einer bestehenden Seite der Reihe nach durch.

Ja, wenn sie echt sind. Ein Zitat mit Name und Ort wirkt deutlich stärker als ein anonymes Lob, und eine Verlinkung auf Ihr Google-Profil erlaubt es, alles nachzulesen. Erfundene oder geschönte Bewertungen bauen wir nicht ein, weder sichtbar noch als strukturierte Daten, weil das gegen die Richtlinien von Google verstößt und im Ernstfall das Profil kostet.